martedì, 21 Settembre, 2021
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Salerno: E-Distribuzione cambia i contatori

A giorni anche nella città di Salerno saranno sostituiti i contatori dell’energia elettrica. E-Distribuzione presenta infatti una nuova generazione di contatori intelligenti, che andrà progressivamente a sostituire quello precedentemente installato, portando le più moderne tecnologie di misura ai clienti connessi alle proprie reti, offrendo informazioni sempre più puntuali e precise e abilitando servizi innovativi che potranno migliorare la gestione delle esigenze dei clienti e aiutarli a ottimizzare i consumi. A partire da questo mese in città verranno sostituiti i contatori, sia quelli posti all’esterno delle abitazioni e delle attività commerciali sia quelli posti all’interno. Il nuovo contatore introduce nuove funzionalità, permettendo di accedere in modo dettagliato alle informazioni di consumo, in particolare: verificare quanta energia elettrica è stata consumata e registrata dal contatore, suddivisa nelle diverse fasce orarie; esaminare in dettaglio l’andamento dei consumi giornalieri, grazie ai dati di misura per singolo quarto d’ora; conoscere l’effettiva potenza assorbita in ogni momento, la media per ogni quarto d’ora e quella massima prelevata nella giornata. Attraverso la telelettura giornaliera dei dati di misura rilevati ogni 15 minuti, i venditori potranno inviare ai clienti fatture basate sui consumi puntualmente registrati, minimizzando la fatturazione di acconti e conguagli. Le informazioni relative ai consumi saranno visualizzabili sul display, ma non solo: attraverso l’attivazione di specifici servizi, erogati da terze parti di mercato, si potranno visualizzare e scaricare dati e grafici sui consumi, via web o con una app per smartphone. L’intervento per la sostituzione del contatore è completamente gratuito per il cliente. Non sarà dovuto alcun compenso al personale impegnato nell’operazione. Della sostituzione del contatore si occuperà il personale di imprese incaricate da E-Distribuzione o da personale interno, entrambi riconoscibili attraverso un tesserino dotato di foto. Per le attività affidate alle imprese appaltatrici, verrà data informazione alle Autorità di pubblica sicurezza locale. Inoltre, il cliente potrà verificare l’identità dell’operatore addetto alla sostituzione attraverso un numero PIN che verrà generato automaticamente da una App installata sullo smartphone in dotazione all’operatore medesimo. La verifica del codice PIN generato dall’operatore potrà essere effettuata attraverso il Numero Verde 803.500, sul portale e-distribuzione.it o tramite la App di E-Distribuzione. Intanto l’attuale situazione di emergenza sanitaria legata al COVID-19 richiede di adottare tutte le precauzioni necessarie ad evitare qualsiasi contagio, quindi per i contatori ubicati all’esterno delle abitazioni o in locali comuni condominiali, la sostituzione avverrà senza diretta interazione o contatto tra l’operatore incaricato e il cliente, invece per i contatori ubicati all’interno dell’abitazione, la sostituzione avverrà nel rispetto delle misure in tema di prevenzione della diffusione del contagio da COVID-19, non sarà effettuata la sostituzione dei contatori ubicati all’interno dell’abitazione laddove nell’abitazione stessa si trovino persone sottoposte a sorveglianza sanitaria o isolamento fiduciario.

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